手機低價“以租代購”有陷阱
近年來,手機租賃業(yè)務(wù)通過“零抵押”“低月租”的“以租代購”“先租后購”等模式吸引了不少消費者。然而,部分商家通過復(fù)雜的收費設(shè)計讓消費者最終支付遠超手機實際價值的費用。近日,浙江省寧波市消費者權(quán)益保護委員會提醒,消費者應(yīng)警惕“低價租賃”噱頭,簽約前務(wù)必核實總費用。
消費者王同學(xué)就遭遇了這樣的煩心事,他向?qū)幉ㄓ嘁κ邢N对V,稱自己被一家手機店誘導(dǎo)消費。這家手機店在二手交易平臺上,以低價出售蘋果手機的誘人信息為餌,吸引那些年輕且經(jīng)濟實力有限的消費者到店交易。店家先將手機租賃給消費者,消費者每月按時繳納租金,當(dāng)租賃滿一定期限后,若想獲得手機所有權(quán),還需支付一筆買斷費和服務(wù)費。但實際上,這些費用疊加起來,遠遠超出了手機的市場價格。
以王同學(xué)租賃的iPhone16 128G手機為例,他需先支付3000元首付,再加上8期租金7560元,若后續(xù)選擇買斷,還得額外支付1800元,合計高達12360元,這一費用竟超過該款手機官方售價的1倍還多。
寧波市消保委公益律師分析指出,手機店先租后售、租賃期滿再支付買斷費和服務(wù)費的模式,符合《民法典》的相關(guān)規(guī)定。在租賃期間,消費者作為承租人,依據(jù)租賃合同獲得手機的占有和使用權(quán),并承擔(dān)支付每月租金的義務(wù);租賃期滿后若想獲得所有權(quán),支付相應(yīng)費用也屬合理。但在實際操作中,部分手機店卻玩起了低價套路與高價陷阱的把戲,損害了消費者的合法權(quán)益。
價格欺詐是手機店常用的手段之一。在消費者租賃手機時,手機店并未對租賃期滿后的買斷費用計算方式、服務(wù)費的具體用途和標(biāo)準(zhǔn)等進行清晰、合理的說明。消費者在信息極度不對稱的情況下,很容易做出錯誤的消費決策。
除了價格欺詐,手機店還可能利用不公平格式條款來侵害消費者權(quán)益。在合同的權(quán)利義務(wù)分配上,手機店過度加重了消費者的責(zé)任。例如,對消費者逾期支付租金或買斷費用設(shè)置了高額違約金,而對于自身在租賃期間可能出現(xiàn)的手機質(zhì)量問題、服務(wù)不到位等情況,卻模糊或減輕了自身責(zé)任。
寧波市消保委呼吁廣大手機租賃商家誠信、合規(guī)經(jīng)營,做到費用透明化,堅決杜絕利用格式條款侵害消費者合法權(quán)益的行為。同時,寧波市消保委也提醒廣大消費者,在手機租賃簽約前,務(wù)必逐條仔細閱讀合同條款,認真計算核對總體費用支出,根據(jù)自身經(jīng)濟能力科學(xué)理性消費。
- “防撞神器”真能助你成為開車“大神”嗎(2025-05-15)
- 警惕!“保健品”詐騙盯上老年人(2025-05-07)
- 新業(yè)態(tài)保險理賠亂象叢生(2025-05-06)
- 手機低價“以租代購”有陷阱(2025-05-06)
- 北京市消協(xié)提醒老年消費者謹(jǐn)防“領(lǐng)雞蛋”等消費陷阱 (2025-04-28)